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前一陣子, 收到一封信. 內容是預測"雲端科技"未來的生活. 故事由電話訂購比薩談起, 在預訂時, 電話的另一"端", 就已經知道你的地址, 口味, 大約的數量, 刷卡的資料等等, 也就是說, 不等你開口, 對方就會給你完整的訂單建議. 並且那一"端", 有可能遠在中國大陸, 或更遠的地方.
看到這篇文章, 總覺得言過其詞, 就算是會發生, 也不會是最近. 可是, 我錯了.
明天(2011年3月7日)我們要搭清晨7點10分的飛機, 去河內旅遊. 明天是星期一, 小女兒要上班, 如果請她開車送我們去機場, 回來又不能補眠, 當天上班精神肯定不好. 於是, 我們決定坐計程車.
今天中午時分, 打電話給我們大樓特約的計程車行, 預訂明天早上5點10分的計程車, 車行小姐竟然回答, 車子會準時到達我們家大樓管理室, 我問她怎麼知道我家的住址, 她說我們以前有訂過車子, 她由我家的電話, 很容易的查出相關資料.
這次旅遊的團費刷卡後, 我打電話到信用卡公司, 要求六期免息的分期付款, 在跟那一"端"的按鍵溝通後, 對方端竟然回答:"傅先生, 請稍候由專人為您服務.", 問題是, 對方是"機器", 不是接線生. 這機器竟然可以由資料庫中, 找出我的姓, 再由語音資料庫中找出"傅"的發音, 還要分辨出男姓或女姓, 才能由另一個資料庫回答. It's amazing!
現代社會, 沒有人可以獨立生活. 只要跟別人接觸過, 另外一"端"就會留存你的資料, 無數的"端"一旦連線, "楚門"的時代真的來臨了.
是福, 還是禍, 不知有誰能回答!!
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