傅憲成的部落格

今天是農曆初夕, 依往例, 一家到台東知本老爺泡溫泉度春節. 今年, 多了大女兒及外孫女, 二位女婿因公無法參加.

出門前, 外孫女喜妹Chloe協助下, 貼了春聯.

中午在知本老爺大飯店外面的福德廟旁用午餐, 菜色為香菇雞麵. 香菇雞是早上內人煮了半熟, 再用燜燒鍋繼續加熱. 麵條則現場煮.

吃過飯, 內人洗碗, 大女兒協助, 小女兒照相, 我溜狗, 喜妹拜拜稱謝, 大家分工合作.

知本老爺送了本人生日優惠券, 其中一項有六吋蛋糕, 我們在飯店大廳, 享用了可口的特拉米蘇, 喜妹領唱了全部的"生日快樂"歌, 讓外公一整年都心花怒放.

還一件事, 讓大家都高興, 是喜妹大便了. 喜妹除了第一天(1月28日)到台灣, 有一次大便在尿布裡. 事先我們買了小馬桶, 要喜妹練習坐馬桶大便, 可惜沒有成功, 喜妹除了哭, 一點兒廢棄物都沒排出. 今天, 她們三位女生下午洗三溫暖時, 喜妹竟然在女生廁所的馬桶上, 拉出她平生在台灣第一次, 也是第一坨的"屎', 我們全家給她最大的掌聲. 可惜, 女性浴場無法照相, 無法留下歷史的紀錄.

今天的進駐老爺, 有許多的差錯, 覺得他們的服務, 有退步的現象, 詳情另紙敍述. 要維持一定的服務品質, 不難, 但是長期的保持, 確很不容易. 今天是除夕, 客滿, 服務人員有時候會有注意不到的地方, 這可以諒解, 但, 有些是系統的問題, 則需要飯店高層深思的.