傅憲成的部落格

昨天，2023年10月17日星期二，我預約了參觀高雄榮家。

有關要參觀榮家的緣起很複雜，除了目前我有許多官校的同學以榮家為家，有的是單身一個，也有夫妻同住的，據他們的反應都還不錯。最近老婆的大姐吵著要去住養老院，更吸引我往這課題思考。

前一陣子，把我未來想要去住榮家的想法，跟小女兒談，她問我想去住榮家的原因是什麼？我想都沒想，有人煮飯給我們吃啊！小女兒馬上回應，這完全不是理由，這理由我不接受，在台灣，「吃」是最沒有問題的，不想煮，外食或叫 UBER EATS, 一點兒都不是問題。我一想，對啊！懶的煮飯的確不能成為住榮家的理由的，於是，我上 ChatGPT 詢問這個問題，ChatGPT回答如下；

1. 健康狀況：當老年人的健康狀況開始下滑，需要更多的護理和監督時，考慮轉移到安養院可能會是一個選擇。

2. 安全問題：如果老年人在家中的安全成為擔憂，例如他們容易跌倒或無法應對緊急情況，這也是考慮入住榮家安養的時機。

3. 家庭支持：考慮家庭成員的支持程度，以及他們是否能夠提供足夠的照顧和協助。

4. 社交需求：榮家安養通常提供社交活動和互動，如果老年人在家中感到孤獨或社交需求不滿足，也可以考慮入住。

5. 經濟狀況：評估家庭的財務狀況，確保能夠支付榮家安養的費用。

綜合以上所述，我只符合其中的二項；第三項的家人支持，以及第五項的經濟狀況。而老婆的大姐的狀況，除了第五項經濟需要再協商之外，其餘都符合入住養老院的考慮因素，難怪她都會吵著要去呢！

雖然如此，提前瞭解一下榮家的狀況，也不是壞事，於是我就開始蒐集相關的資料，並且也辦妥了預約程序。之前，我先列出了一些我想要瞭解的事項，就跟我們在官校時的塞爾教學法一樣，課前詳細閱讀書本指定的章節，課間提出相應的問題，然後測驗。昨天在預定時間到達高雄榮家門口，保全連絡承辦人員過來接，換了證件就開始參觀，邊走我也邊把我的問題提出，我們參觀了7409以及7411兩間連通的「雙人房」，以及公用廚房，小賣部，保健室，公用洗衣機等設施，相關結論如下；

1. 承辦人：謝小姐，07-3652828*1038
2. 目前雙人房沒有房間，如有需要可登記後補。
3. 申請入住前必須繳交體檢表，可以先向園區取得檢查的項目，供體檢醫院所辦理。
4. 雙人房是單人房的兩間合併使用，一間為浴室及客廳，另一間為兩張單人床的卧室，外側有兩個陽台，都有水龍頭。
5. 房間內只有木質的床板，衣櫃，桌子，兩張椅子，浴室內有電熱水器，其餘均必須自備，我想如果要入住的話，以下的物品都是必須要準備的；
   1. 冷氣，冰箱，電視，洗衣機（均含安裝），電風扇*2，吹風機，電鍋（唯一可使用的炊具）。
   2. 床板上的所有寢具，包括床墊，床單，枕頭，棉被等等。
   3. 加裝中華電信電話，固網。
   4. 視空間的狀況，另購置兩張舒服的座椅。
   5. 其他雜項物品；垃圾筒，清掃工具，熱水保溫壺，水杯，餐具，洗衣曬衣物品。
   6. 四季衣服。
6. 每棟（8），每層（4）都設有服務台（24小時值勤），公共空間有冷熱水供應，也有客廳及電視可供住民使用。
7. 平常日上班時間有醫師值班，有門診及急診的服務，假日及夜晚，則有護理師輪值，保健室在2棟1樓。
8. 第8棟的一樓，設有公共廚房，必須事先申請使用，瓦斯必須自行準備。旁邊有賣熟食的小吃店，營業時間至中午為止，也可以打包回房間吃，或晚上用電鍋熱著吃。
9. 戶籍不必遷至園區。
10. 園區內沒有郵局，每星期二有一輛郵局專車，送住民到郵局辦事情。
11. 訪客原則上不限時段，但要注意保持安㬹。
12. 夫妻雙人房，如有榮民先往生，太太必須依一般民眾身份另行申請續住，如太太先往生，榮民長輩就必須轉到單人房住。
13. 使用第四台，每月200元。
14. 如有洗衣需求者，另行通知廠商辦理。
15. 如有雇用看護的需要，由園區提供合約廠商，由住民自行協調辦理。
16. 三頓正餐之外，如有需要，可以點外賣，但必須自行到門口警衛室領取，或用電鍋蒸煮的方式，或泡麵，或麵包等乾糧方式充飢。
17. 房間內部由住民自行清潔打掃，門外及其他公共區域，則由服務人員負責。
18. 園區內停車事宜，依今天陪同的白小姐表示，汽機車只能停放1輛，機車停的位置都有固定停車位，也有編號及名牌。經過再確認，沒有汽車停車位。
19. 建議住民留一份備份鑰匙於服務台，俾便緊急救援時使用，如果房門反鎖，服務人員得破壞後進入，破壞後的維修費用由住民負擔。

我們參觀的7409那個房間時，隔壁房間傳出很大的咳嗽聲，我想應該還有其他的呻吟聲，打呼聲等等。因為整個8棟房舍，區分有重症及一般，詳細如何區分沒有問，以後真的要辦入住時，應該會考量距離遠一些的比較好。

我想這次實地參觀之後，初步的結論應該是：住宿的環境，飲食的質量（沒有實際看到，只是想當然而），服務的項目，其硬體及軟體評分程度，都謹達到「起碼」的程度，想要享受「優質」的服務，只有民營的高階安養中心才看的到，當然，每個月所應付的費用，也會水漲船高的提升，並不是我們能夠負擔得起。所以，等到以後我們兩老的行動力降低，不能騎機車，開車，只能短程的步行，又不想煮飯時，就準備考慮到榮家去安養了，it's also a soon or later matter. We will see!