最新一期1825期的商業周刊,執行長何飛鵬專欄,以「你是老闆的自己人嗎?」為題的文章,我看了以後頗有同感,就是我以前在環保局及科工館服務時的寫照,我把全文節錄如下,彩色標示為我與何執行長不同部份,其餘的,我應該可以當之無愧。
我曾經有一段非常愉快的工作經驗,那段時間我是我老闆(主管)的自己人。
這段時間,我和我的老闆既是好朋友,我也是他的部屬,又是他最得力的戰將,任何麻煩的工作,或最重要的工作,他都會派我去做,我也會不負所望的完成,交出完美的成績單,他也會毫不保留的給我獎勵,讓我非常有成就感。
我做的許多小事,他也會當大事來看待,給予很大的肯定,年終打考績時,我一定也名列前茅,會拿到好的獎勵。
平常沒事時,他也會邀我吃飯、聊天,我和他就像是好朋友一般。當時他要結婚,請我當總招待,我也盡心盡力把婚禮辦好。我很明確知道,我是他的部屬,我也是他的自己人。
和老闆是自己人,這是最良好的主管與部屬的關係,不只是工作有成就感,也是最愉快的工作情境。
我為什麼會和老闆變成自己人呢?
我和他是同一所學校的學長學弟,除此之外並沒有其他的淵源。重點是在工作上逐漸培養出來的關係。
剛開始,我做每一件事都全力以赴,我把事情做好,讓主管知道我是一個能幹的人。後來有一件麻煩事,正好由我負責,這件事相當困難,我花了很大的精神,投入了很大的心力,終於讓這件事情圓滿完成,從此以後,老闆對我刮目相看,我可以感覺他與我的關係開始改變,我們越來越親近。
從此之後,他不斷把重要的事分派給我,也把困難的事分派給我,我逐漸變成他團隊中最有能力的工作者。
後來,他開始找我一起吃飯,也順道喝兩杯,我們逐漸有了進一步的朋友的感覺。有時我去客戶那裡,客戶送的小禮物,我都會記得多拿一份,送給他;而如果小禮物只有一份,我也會把這一份送給他,寧可自己沒有,也要替他留一份。
一直到他結婚時,找我當婚宴總招待,我就確定我是他的自己人了。
我和主管是自己人的關係,是工作者的最高境界。我當工作者這麼多年,也只不過有一次是這樣的關係,要營造自己人的關係,除了要具備一些主客觀因素以外,還要有一些緣分上的機緣巧合。
主客觀的因素,要我們一定是能幹的工作者,最好是團隊中能力最高的戰將,因為能力強,主管需要倚賴我們完成任務,自然而然會和我們親近。與主管的好關係,最重要的還是在工作上的表現。沒有好表現,絕對不可能與主管變成自己人。
至於機緣上的巧合,我和這位老闆是同一所大學的學長、學弟,談起念書時的種種過程,有許多共通話題,這些話題使我們從同事,進一步變成朋友。
如果能成為主管的自己人,這是職場工作的最高境界,每個人都應嘗試去追逐。
民國68年由軍中退伍後,轉任高雄市環保局稽查員,一年後我的「老闆」是林江山局長,我們之間的關係,就如同何執行長文中所述的一樣,我不能說我與林局長之間是好朋友,他對我是十分的信任,許多大的計畫都交給我做,我也做的很好,尤其是電腦化作業系統建立,那可以整個高雄市政府首創呢!有一年打考績,因為我升等,我跟科長說,今年的甲等給別人好了,沒想到,考績表送到局長那兒審核時,我又恢復了甲等,可見林局長對我的栽培,另外一件,在他的任內,我被派公務出國三次,第一次去日本研修廢棄物處理,第二次跟林局長到英,加,美考察環保及捷運系統,第三次則是美國在台協會邀請的美國環保設施考察,公務人員公務出國本來就不容易,我還出國了三次,厲害吧!
第二位老闆是科工館的王清波館長,我們只是見過幾次面,在十一位應考秘書室主任職缺之中,他選中了我,該我有機會由薦任9職等科長,升等為簡任十職等主任,我也是秉著上述的工作態度,跟王館長之間也算是工作愉快。爾後的幾任館長,比如謝館長,顏館長,王館長等等,都相處的跟「自己人」一樣。
今天看到何執行長的專文,讓我又再次回味以前在公務機關服務的種種,再次覺得我如同麥克阿瑟為子祈禱文的最後一句;Then, I, his father, will whisper "I have not live in vain."
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